お詫びと「森川智之と檜山修之のおまえらのためだろ!祝!第50弾記念DVD 鱚-KISU-」
封入特典フォトブック交換のお知らせ
  ( 2018/04/05 )

各位

このたび、 2018 年 3 月 28 日 (水) に発売の DVD 「森川智之と檜山修之のおまえらのためだろ!祝!第50弾記念DVD 鱚-KISU-」(XNCG-12023~24) の封入特典 (フォトブック) 内に印刷ミス (誤表記) があることが判明致しました。
ご予約・ご購入されたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

既にご購入頂き、交換をご希望のお客様には、以下にご案内致します方法で、良品のフォトブックとの交換を行わせて頂きます。

大変お手数をおかけ致しますが、お手続きのほどをお願い申し上げます。
このようなことが再び起こらぬよう製品の管理、検品には今後一層の注意を致しますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


【対象商品】
2018 年 3 月 28 日 (水) 発売
タイトル:「森川智之と檜山修之のおまえらのためだろ!祝!第50弾記念DVD 鱚-KISU-」
商品番号:XNCG-12023~24

【印刷ミス (誤表記) の詳細】
封入特典「おまえら鱚禁制フォトブック」 2 ページ
誤: ページ中央に「としこ のぶこ」の表記あり(白文字)
正: ページ中央に「としこ のぶこ」の表記なし

なお、DVD をご視聴いただく分には問題なく、映像・プログラムの品質につきましても問題はございません。

返品・交換をご希望のお客様へ
下記の A.B. いずれかの方法で良品 (フォトブックのみ) をお届けいたします。


A. お買上げの際の領収書・レシート・納品書等をお持ちのお客様
1. 領収書・レシート・納品書等をスマートフォン等で撮影するか、スキャンしてデータ化してください。
 ①お買上げ商品を特定出来る情報 ②お買上げ点数 の両方が鮮明であれば結構です。

2. 専用フォームを設置致しておりますので、そちらより以下の項目をお送りください。
 フォトブックおよび製品をお送りいただく必要はございません。
 ◆ お届け先ご住所・ご氏名
 ◆ ご連絡可能な電話番号
 ◆ メールアドレス(不着などの事故が発生した場合に使用させて頂きます)
 ◆ お買上げ店名
 ◆ お買上げ点数
 ◆ 領収書・レシート・納品書等の画像データ

準備が整い次第、(お買い上げ点数分の)良品 (フォトブックのみ) を郵送致します。

→ 専用フォームへ(別画面にて表示します)


B. お買い上げの際の領収書・レシート・納品書等が紛失等のご理由でお手元にないお客様
下記要領で  フォトブックのみ  をご送付頂きますようお願い致します。 ( ※ フォトブックのみの交換となります) 

郵便局ゆうパックの「着払い」をご利用ください、送料は弊社が負担させて頂きます。
送付伝票の「ご依頼主」欄に、お客様の郵便番号・ご住所 ・お名前 ・電話番号をご明記くださいますようお願い致します。
( 送付伝票の「ご依頼主控」を、良品到着まで大切に保管くださいますようお願い致します)

【フォトブックの送付先】
〒151-0071 東京都渋谷区本町2-33-20
(株)コズミックレイ「おまえらのためだろ!鱚」フォトブック交換係 宛
TEL. 03-5354-7820

準備が整い次第、ご送付頂いた点数分の良品 (フォトブックのみ) を郵送致します。



【おことわり】
該当商品のフォトブック以外の、ディスク、ケース等の交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
 上記B. をご利用の場合は、フォトブックのみをお送りください。 
( また、各販売店様の店頭での交換・返品は行えませんので、重ねて予めご了承くださいませ。 )

【お届け時期について】
受付後、2018年5月上旬以降、良品を順次発送させて頂きます。
発送開始後、良品がお手元に届くまでに 1 週間~ 10 日程お時間を頂戴する場合がございます。予めご了承くださいませ。

【個人情報の取扱いについて】
お客様からご提供いただきました個人情報は、良品発送作業のみに利用し、それ以外の目的で利用することはございません。
弊社の個人情報保護方針についてはこちらのページをご覧下さい。


お問い合わせ:コズミックレイ